Defisconline
Système de gestion et traitement des leads
Stack utilisée
LA PROBLÉMATIQUE
Le client de Defisconline, utilisant activement la plateforme JobPhoning pour la génération de leads, se trouvait confronté à un défi majeur : la gestion et le traitement efficace de ces leads. Avec un volume croissant et la nécessité de connecter les leads aux systèmes API de divers acheteurs, le processus devait être optimisé pour éviter les pertes de données et maximiser les ventes. L'enjeu était de mettre en place un système capable de traiter ces leads de manière automatique, tout en garantissant la traçabilité et la vérification des ventes pour maintenir la précision des données à jour.
Nos actions sur ce projet
Nous essayons d'apporter un maximum de valeur sur les projets de nos clients. Voici quelques unes de nos actions.
Stockage Centralisé
Création d'une base de données centralisée sur Airtable pour stocker tous les leads collectés, permettant une gestion unifiée et sécurisée des données.
Automatisation du Routage
Mise en place d'un système automatisé pour l'envoi des leads aux systèmes des acheteurs via API, incluant un contrôle du mode d'envoi (automatique ou manuel).
Filtrage des Doublons
Intégration d'un processus de vérification pour éliminer les doublons avant l'envoi des leads, assurant ainsi l'unicité et la qualité des données transmises.
Vérification Mensuelle
Programmation de vérifications régulières chaque mois pour s'assurer du statut final des ventes de leads dans les systèmes des acheteurs, et mise à jour correspondante dans Airtable.
Interface de Contrôle
Développement d'une interface utilisateur intuitive pour permettre au client de choisir facilement entre les modes de traitement des leads et de visualiser le statut des envois.
Rapports et Analytics
Implémentation de fonctionnalités de reporting pour fournir des analyses détaillées sur l'efficacité des ventes et l'état des leads, aidant à une prise de décision éclairée.
Maintenance et Support
Établissement d'un plan de support continu pour l'entretien du système et des mises à jour nécessaires, garantissant la stabilité et la fiabilité du traitement des leads.