Sécurité, confidentialité et RGPD

Le Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) est un règlement conçu pour aider les citoyens et les résidents de l'Union européenne (UE) à protéger la confidentialité de leurs données, en indiquant quelles données peuvent être recueillies, traitées et stockées.

Oui, nous sommes conformes au RGPD. Nous faisons très attention aux données que nous récoltons et à leur usage par nos services. Nous nous efforçons de recueillir le strict minimum de données, nécessaire à la bonne exécution de nos prestations.

Lors de vos échanges avec NEODELTA (site web, e-mail, appel, visio, rdv physique) nous vous demandons certaines informations pour pouvoir travailler avec vous et vous accompagner.

En travaillant avec NEODELTA, vous nous autorisez à utiliser les données suivantes :

• Vos coordonnées professionnels (nom, prénom, fonction, adresse e-mail, n° de téléphone professionnel)
• Vos coordonnées de facturations (adresse postale, n° de TVA, RIB)
• Vos informations utilisateur, par exemple, si vous visitez notre site web. Ces informations peuvent comprendre le numéro IP, le type de périphérique et le navigateur, le fuseau horaire, la situation géographique, ainsi que vos intérêts et préférences des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, par exemple sur les pages visitées et les boutons cliqués
• Autres informations que nous recevons à travers nos différents formulaires de contact et formulaires d’inscription

Pour vous accompagner au mieux, NEODELTA traite certaines données comme expliqué ci-dessus. Ces données sont recueillies et stockées par le biais de différents services tiers conformes au RGPD. Nous prenons les mesures de sécurité nécessaires pour nous assurer que nous sommes en conformité avec le RGPD concernant la récolte et le traitement des données.

Oui, voici la liste des services tiers, tous conformes au RGPD, que nous utilisons pour traiter et stocker les données recueillies :

• Webflow
• Cloudflare
• Metomic
• Google Analytics & Google Tag Manager
• Microsoft Clarity
• Google Workspace
• Notion
• Calendly
• Typeform
• Pipedrive
• SignRequest
• Twist
• Zapier
• Shine
• Revolut Business
• GoCardless

En utilisant les services tiers listés ci-dessus, il peut arriver que certaines données soient transférées en dehors de l'UE du fait de l'utilisation par ces services de serveurs en dehors de l'UE.

Cependant, nous faisons attention à utiliser des services uniquement conformes au RGPD, pour que le traitement opéré sur vos données soit lui-même conforme avec le RGPD.

De plus, nous ne partagerons pas de données personnelles avec des tiers de manière à ce que ces tiers utilisent des données personnelles à des fins de marketing direct en relation avec vous en tant que particulier, mais uniquement avec vous en tant que représentant de client actuel ou potentiel de NEODELTA.

Vous conservez les droits sur les données récoltées par NEODELTA dans le cadre de son fonctionnement et de ses prestations. Si vous avez une demande à faire concernant vos données, veuillez nous contacter par mail à rgpd [at] neodelta.eu

Non, nous ne vendons et ne vendrons jamais les données que nous récoltons. Elles nous servent uniquement à la bonne exécution de nos services et à l'amélioration de notre démarche commerciale.

Chaque service que nous utilisons est conforme aux exigences du RGPD. De plus, nous limitons strictement l'accès aux données personnelles à un très petit nombre d'employés ayant besoin d'un tel accès pour des raisons spécifiques (exécution de nos prestations, relation commerciale).